Adatkezelési tájékoztató
Ez az adatkezelési tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli a Westio Kaszinó a westio-hu.com látogatóinak és a kapcsolódó játékfelület használóinak személyes adatait. A tényleges adatkezelő azonosító és kapcsolattartási adatait a regisztrációkor elérhető hatályos szolgáltatói tájékoztatóban is ellenőrizni kell.
1. Kezelt adatok
A Westio a közvetlenül megadott és a szolgáltatás használata során keletkező adatokat a megjelölt célokhoz szükséges mértékben kezeli.
| Kategória | Példák | Cél |
|---|---|---|
| Személyazonosító adatok | Teljes név, születési dátum és az azonosításhoz szükséges további adatok | KYC, életkor-ellenőrzés és fiókkezelés |
| Kapcsolat | E-mail-cím és telefonszám | Fiókkal kapcsolatos értesítések, ügyfélszolgálat és hozzájáruláson alapuló marketing |
| Pénzügyi adatok | Fizetési mód adatai, tranzakciós előzmények, befizetési és kifizetési nyilvántartás | Fizetések teljesítése, pénzmosás-megelőzés és csalásmegelőzés |
| Azonosító dokumentumok | Útlevél, személyi igazolvány, vezetői engedély és lakcímet igazoló dokumentum | A vonatkozó előírások szerinti személyazonosítás |
| Használati adatok | IP-cím, eszköztípus, böngésző, megnyitott oldalak, munkamenet és játéktevékenység | Biztonság, csalásmegelőzés és a megfelelő jogalapon végzett elemzés |
| Marketingbeállítások | E-mailes és SMS-es megkeresésekre adott hozzájárulás | A kért ajánlatok és promóciók elküldése |
2. Az adatkezelés céljai
A Westio a személyes adatokat a szolgáltatás működtetésére, a befizetések és kifizetések kezelésére, az előírt KYC- és pénzmosás-megelőzési ellenőrzésekre, a csalások megelőzésére és ügyfélszolgálati segítségnyújtásra használja. Promóciós üzenet megfelelő hozzájárulás alapján küldhető.
A jelentős joghatással járó automatizált döntéshozatalról és az alkalmazható garanciákról a tényleges adatkezelési folyamatnak megfelelő tájékoztatást kell adni.
3. Az adatkezelés jogalapjai
- Szerződés teljesítése: A regisztrációval igényelt szolgáltatás biztosításához szükséges adatkezelés.
- Jogi kötelezettség: Pénzmosás-megelőzés, személyazonosítás és játékosvédelmi kötelezettségek.
- Jogos érdek: Csalásmegelőzés és a felület biztonsága, megfelelő érdekmérlegelés mellett.
- Hozzájárulás: Az önkéntesen kért marketingüzenetek és a hozzájárulást igénylő sütik.
4. Adattovábbítás
Személyes adatok a szükséges mértékben az alábbi címzetteknek továbbíthatók:
- Fizetési szolgáltatók – a befizetések és kifizetések biztonságos kezelésére.
- KYC- és személyazonosítási szolgáltatók – az ellenőrzési kötelezettségek teljesítésére.
- Játékfejlesztők – a játék működéséhez szükséges korlátozott játékadatokkal.
- Felügyeleti és bűnüldöző szervek – jogszabályban előírt megkeresés esetén.
- Ügyfélszolgálati rendszerek szolgáltatói – a megkeresések kezeléséhez és megválaszolásához.
Az adattovábbítás címzettjeiről, az esetleges EGT-n kívüli továbbításról és annak garanciáiról a szolgáltató részletes tájékoztatója ad információt.
5. Sütik
A játékfelület működéséhez, a beállítások megjegyzéséhez és a biztonsághoz sütik és hasonló technológiák használhatók. A kategóriákról és a választási lehetőségekről a Sütiszabályzat ad részletes tájékoztatást.
6. Érintetti jogok
A személyes adatokkal kapcsolatban a vonatkozó feltételek mellett az alábbi jogok gyakorolhatók:
- Hozzáférés: Tájékoztatás és másolat kérése a kezelt személyes adatokról.
- Helyesbítés: Pontatlan vagy hiányos adatok javításának kérése.
- Törlés: Az adatok törlésének kérése, ha megőrzésüket jogi kötelezettség nem indokolja.
- Korlátozás: Az adatkezelés korlátozásának kérése a jogszabályban meghatározott esetekben.
- Adathordozhatóság: Adatok kérése tagolt, géppel olvasható formátumban, ha a feltételek fennállnak.
- Tiltakozás: Tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés és a közvetlen üzletszerzés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása: A hozzájárulás bármikor visszavonható; ez a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
A jogok gyakorlásával kapcsolatban ide küldhető kérelem: [email protected]. A válaszadás főszabály szerint egy hónapon belül történik; indokolt hosszabbításról külön tájékoztatás jár.
7. Megőrzési idő
A fiókadatok a szolgáltatás nyújtásához szükséges ideig, majd a vonatkozó jogi kötelezettségek szerint őrizhetők meg. A pénzügyi és azonosítási nyilvántartások megőrzési idejét az alkalmazandó előírások határozzák meg. A pontos időtartamokról a szolgáltató ad tájékoztatást; a marketinghozzájárulás visszavonható.
8. Adatbiztonság
Az adatátvitelt SSL/TLS-titkosítás védi. A hozzáférést jogosultságkezelés korlátozza, az adatbiztonsági intézkedések célja a jogosulatlan hozzáférés, módosítás és adatvesztés megelőzése.
9. A tájékoztató módosítása
A Westio időről időre frissítheti az adatkezelési tájékoztatót. A lényeges változásokról a felületen vagy a regisztrált elérhetőségen ad tájékoztatást. Hozzájárulást igénylő új adatkezeléshez külön hozzájárulás szükséges.
10. Kapcsolat és panasz
Adatkezelési kérdés vagy kérelem ide küldhető: [email protected] . Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhatsz. Az eljárásindítás módjai a NAIH ügyfélszolgálati oldalán találhatók; telefonos tájékoztatás: +36 1 391 1400.